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    正翔園藝植物租賃的詳細流程
    2017-03-28
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    正翔園藝植物租賃的詳細流程


    很多客戶打電話來問植物怎么租?植物租賃的流程是什么樣的?其實我們的官網上也有關于流程的介紹,但可能不夠清晰,今天我就來詳細的介紹一下租植物的流程。

    當靈尚園藝植物租賃部門接到客戶的咨詢電話后,通常會有兩種做法:

    一、對于約我們上門實地勘查的客戶:

    1. 確定好上門拜訪的時間;

    2. 按約定時間上門拜訪,實地勘查+跟客戶溝通,了解客戶的要求;

    3. 做一份詳細的綠化方案(方案包含植物名稱,植物圖片,擺放區域,規格,數量,單價,總價等,有時候我們會在同一區域推薦好幾種植物供客戶選擇);

    4. 通過電子郵件的方式將綠化方案及合同模板一并發給客戶;

    5. 客戶如果對方案有更好的想法,我們會就方案跟客戶再溝通,再調整,直到客戶滿意為止;

    6. 待客戶確認方案后,與其溝通、確認植物進場的時間;

    7. 植物進場的時候,我們會一并帶上我司已蓋章的合同(附帶植物明細)和發票,待植物擺放到位,澆水等養護工作完畢之后,請客戶檢查;

    8. 客戶檢查無誤,將合同的其中一份簽字并蓋章后交給我司工作人員帶走;

    9. 按合同規定的付款時間付款;

    10. 我司按合同約定對植物進行養護;

    11. 植物生長狀態不佳或者死掉了,我司會加強養護或者直接將植物更換掉,更換植物的時間為*快隔天,*晚超過4個工作日(客戶只需要支付植物租金,其他所有植物相關的問題都交給靈尚園藝來負責即可);

    12. 有任何問題請隨時跟靈尚園藝聯系,我們盡**努力做得更好。

    二、對于還在裝修的客戶:

    對于還在裝修的客戶,如果您想提前對綠化有一個初步的了解,您可以將貴公司的辦公室平面圖發郵件給我們,我們根據平面圖做一份初步的綠化方案(方案包含植物名稱,植物圖片,擺放區域,規格,數量,單價,總價等,我們也會在平面圖上標注植物擺放的位置),之所以是初步方案,是因為從平面圖,我們無法準確的判斷空間的大小,光線水平及人員走動的情況,有時候,在裝修的過程中,客戶也會對裝修方案以及家具的擺放做一些調整,所以,待客戶公司裝修完畢之后,我們會要求上門實地勘查之后,再對原方案進行調整及確認,**按以上的詳細步驟進行。

    選擇靈尚園藝不是**,但一定正確,請相信我們一定會盡**努力做得更好,有任何問題請您一定要告訴我們,謝謝!


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